歲序更替，共赴新程

滄海橫流，方顯本色

2025年，我們以戰(zhàn)略定力

聚焦醫(yī)院、學(xué)校、政府機(jī)關(guān)等公建核心賽道

將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部深化變革的動(dòng)力

實(shí)現(xiàn)以專業(yè)深耕對(duì)抗周期波動(dòng)的韌性實(shí)踐

 

2026年，愿我們?cè)凭?/span>

繼續(xù)以匠心守護(hù)公共空間

共赴公共服務(wù) “從有到優(yōu)” 的嶄新未來

 

 

01市場新篇

2025，我們賡續(xù)前行

市場拓展不斷發(fā)力

堅(jiān)定實(shí)施“結(jié)構(gòu)性聚焦”戰(zhàn)略

在全國范圍內(nèi)積極推進(jìn)市場拓展

新拓與續(xù)約項(xiàng)目30+個(gè)

 

我們不僅提供物業(yè)服務(wù)

更致力于成為公共機(jī)構(gòu)高效運(yùn)行、成本優(yōu)化

與體驗(yàn)升級(jí)的“戰(zhàn)略后勤伙伴”

從配套角色轉(zhuǎn)向價(jià)值共創(chuàng)環(huán)節(jié)

 

服務(wù)業(yè)態(tài)聚焦

02服務(wù)精進(jìn)

面對(duì)挑戰(zhàn)與變革

我們以“刀刃向內(nèi)”的革新精神

推動(dòng)服務(wù)從標(biāo)準(zhǔn)到精細(xì)的進(jìn)化

我們發(fā)起了貫穿全年的 “服務(wù)品質(zhì)堡壘”構(gòu)筑行動(dòng)

 

01環(huán)境品質(zhì)的“微觀革命”

我們通過優(yōu)化SOP、院感防控知識(shí)培訓(xùn)、物料科學(xué)配比、標(biāo)識(shí)體系標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)工程，在提升環(huán)境品質(zhì)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了人效的合理提升與物耗的科學(xué)管控，向管理要效益。

?升級(jí)《衛(wèi)生間清理要求及標(biāo)準(zhǔn)2.0》，定規(guī)范、建模板，逐步轉(zhuǎn)化為所有項(xiàng)目統(tǒng)一、可持續(xù)的行動(dòng)。

02公共健康的“主動(dòng)防御”

面對(duì)基孔肯雅熱、登革熱“兩熱”防控，我們將“愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”專業(yè)化，通過聯(lián)合宣傳常態(tài)化、清源行動(dòng)全面化、專項(xiàng)消殺立體化，100%全域覆蓋蚊媒“持久戰(zhàn)”，強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)的公共價(jià)值屬性。

03應(yīng)急保障的“可靠基石”

在各類重大活動(dòng)、迎檢評(píng)審及突發(fā)事件中，我們的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)出卓越的“平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急”能力，全年累計(jì)完成257次重大活動(dòng)保障。

?為醫(yī)院“創(chuàng)三甲”助力護(hù)航，聚焦院區(qū)深度清潔與環(huán)境保障。

?在全運(yùn)會(huì)期間啟動(dòng)安全治理專項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng)，強(qiáng)化門崗安檢力度、院區(qū)巡邏密度。

?高效細(xì)致的會(huì)務(wù)服務(wù)，為參會(huì)人員提供更便捷、更貼心的服務(wù)。

?在應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)“樺加沙”等極端天氣的過程中，潤通物業(yè)人以一套系統(tǒng)化、科學(xué)化、精準(zhǔn)化的防汛體系，實(shí)現(xiàn)平安度汛。

 

03管理創(chuàng)變

我們深知

可持續(xù)的服務(wù)品質(zhì)依賴于堅(jiān)實(shí)的管理底座

2025年，公司從組織到機(jī)制完成了關(guān)鍵升級(jí)

總部賦能升級(jí)

2025年8月公司總部正式遷入合景悠活集團(tuán)總部，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)資源、提升協(xié)作效率。作為“數(shù)據(jù)中樞、指揮中樞、賦能中樞”，總部持續(xù)為全國項(xiàng)目的資源協(xié)同與風(fēng)險(xiǎn)管控賦能增效。

 

安全全域治理

我們將“百日安全無事故行動(dòng)”常態(tài)化、制度化。行動(dòng)融合了物聯(lián)網(wǎng)消防預(yù)警、設(shè)備生命周期管理系統(tǒng)、員工安全行為及應(yīng)急處置能力，構(gòu)建了“人防、技防、智防”三維一體的安全堡壘。全年隱患自查整改率100%，安全事故率同比下降42%。

 

立體化績效考核體系

“戰(zhàn)略績效驅(qū)動(dòng)”運(yùn)營考核體系落地，構(gòu)建了集團(tuán)戰(zhàn)略環(huán)-總部運(yùn)營環(huán)-項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)三環(huán)相扣的立體考核架構(gòu)。該考核體系上線運(yùn)行后，公司戰(zhàn)略目標(biāo)與一線行動(dòng)的一致性提升超過80%，為全年服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)步攀升奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。

品質(zhì)穿透式管控

?為確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在所有項(xiàng)目中的統(tǒng)一與穩(wěn)定，我們將原有的“三級(jí)檢查”全面升級(jí)為 “四級(jí)穿透式品質(zhì)巡檢網(wǎng)絡(luò)” ，部門自查-項(xiàng)目普查-職能督查-品控飛檢，形成了“層層負(fù)責(zé)、環(huán)環(huán)相扣”的品質(zhì)責(zé)任共同體。

構(gòu)筑人文后盾

?在夯實(shí)管理根基的同時(shí)，我們同步推進(jìn) “暖心工程” ，于傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工定制并送達(dá)節(jié)日慰問，以溫情關(guān)懷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)歸屬感與凝聚力，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的人文后盾。

04價(jià)值共鳴

客戶的信賴與行業(yè)的認(rèn)可是我們前進(jìn)的最大動(dòng)力

2025年，合景悠活潤通的品牌價(jià)值在挑戰(zhàn)中愈發(fā)彰顯

 

專業(yè)認(rèn)可

連續(xù)獲得/保持 ISO三體系認(rèn)證、信息安全管理體系、清潔服務(wù)認(rèn)證、AAAAA企業(yè)履約能力達(dá)標(biāo)測評(píng)等21項(xiàng)體系認(rèn)證。

客戶褒獎(jiǎng)

全年收獲來自各級(jí)甲方的感謝信53封、錦旗16面。院方在表揚(yáng)信中寫道：“潤通團(tuán)隊(duì)不僅解決了我們的后勤難題，更成為了醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)能部分。”

行業(yè)與集團(tuán)榮譽(yù)

榮膺市環(huán)衛(wèi)協(xié)會(huì)成立25周年“優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)”、“優(yōu)秀企業(yè)家”等多項(xiàng)協(xié)會(huì)稱號(hào)。在合景悠活集團(tuán)內(nèi)部評(píng)選中，斬獲“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)” 與 “優(yōu)秀個(gè)人”多項(xiàng)大獎(jiǎng)，集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢(shì)得以發(fā)揮。

社會(huì)責(zé)任踐行

我們積極履行企業(yè)公民責(zé)任，全年開展黨建志愿服務(wù)12次，在“防兩熱”、防汛應(yīng)急等公共事務(wù)中主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，展現(xiàn)了現(xiàn)代公共服務(wù)企業(yè)的格局。

 

05展望2026

2025年，潤通物業(yè)在風(fēng)浪中校準(zhǔn)了航向

在壓力下錘煉了團(tuán)隊(duì)，在挑戰(zhàn)中驗(yàn)證了模式

我們更加確信

真正的穩(wěn)健源于內(nèi)在的專業(yè)厚度與創(chuàng)新的活力

展望2026，不確定性或許依然存在

但潤通物業(yè)的承諾始終確定：

我們將繼續(xù)堅(jiān)守公建服務(wù)的主航道

以更深的專業(yè)鉆研、更活的智慧應(yīng)用、更暖的服務(wù)之心

持續(xù)為客戶創(chuàng)造可感知、可衡量的長期價(jià)值

 

我們誠摯期待

能與更多追求卓越的公共機(jī)構(gòu)攜手

共同構(gòu)建一個(gè)更安全、更高效、更人性化的

公共服務(wù)空間

合景悠活潤通，以專業(yè)致恒遠(yuǎn)，以服務(wù)共成就